Volg und Post spannen zusammen

Die Poststelle in Hunzenschwil wird Ende der kommenden Woche aufgehoben. Eine neue integrierte Postagentur im Volg sorgt für eine nahtlose Folgelösung für Postdienstleistungen im Dorf.

Und so gehts: Postmitarbeiter Michael Stahel zeigt einem Kunden, wie er einen Brief selbst frankieren kann. Foto: MS
Und so gehts: Postmitarbeiter Michael Stahel zeigt einem Kunden, wie er einen Brief selbst frankieren kann. Foto: MS

Seit Samstag, 19 Uhr ist der Volg in Hunzenschwil an der Strangengasse 2 wegen Umbauarbeiten geschlossen. Morgen Freitag ist Wiedereröffnung. Mit breiteren Gängen wird der Laden übersichtlicher, ausserdem gibt es neu ein grösseres Angebot an Fertigprodukten. Die grösste Neuerung folgt dann eine Woche darauf, ab Montag, 26. März, bietet der Dorfladen eine integrierte Postagentur. Angeboten werden die am häufigsten nachgefragten Dienstleistungen rund um die Aufgabe und Abholung von Briefen und Paketen. Zudem ist der Bargeldbezug mit einer PostFinance-Karte bis 500 Franken möglich. Bargeldeinzahlung sind zwar nicht mehr möglich, stattdessen kann man bargeldlos mit der PostFinance Card, einer Maestro- oder V-PAY-Karte Einzahlungen tätigen.

Die Postfiliale an der Poststrasse 1 in Hunzenschwil wird aufgelöst, sie ist noch bis und mit am Samstag, 24. März, geöffnet. «Damit ist ein nahtloser Übergang für Postdienstleistungen im Dorf gewährleistet», sagt Markus Werner, Mediensprecher der Post. Der Briefeinwurf bei der bisherigen Filiale wird zur neuen Filiale mit Partner im Volg verschoben.

Testphase läuft

Seit Montag können Interessierte den Postagentur-Service testen und kennen ernen. Ein Prototyp des Postmoduls steht noch bis und mit Samstag in der alten Postfiliale. Postmitarbeiter und Filialleiter Michael Stahel zeigt Interessierten, wie es geht. «Die Bedienung ist einfach und selbsterklärend», sagt er. Mit dem Modul können Kunden Briefe und Pakete selbst frankieren. Stahel ist es auch, der die Volg-Mitarbeiter in einem dreitägigen Kurs rund um die Postdienstleistungen instruieren wird. «Danach bin ich für Fragen noch eine Woche direkt im Volg vor Ort.»

Schliessungsgrund ist verändertes Kundenverhalten

Die Schliessung der Postfiliale im Dorf begründet die Post mit einer grundlegenden Veränderung im Kundenverhalten. «Die Digitalisierung hat einen Einfluss auf die Nutzung unserer Dienste», begründet Post-Mediensprecher Markus Werner. «Heute macht man Onlinebanking statt Einzahlungen am Schalter.» Diese Veränderung habe man auch in Hunzenschwil gespürt.

Mit dem Postagentur-Service im Volg habe man eine ideale Lösung gefunden, um Postdienstleistungen weiterhin im Dorf anbieten zu können, so Werner. «Der Volg Hunzenschwil ist zentral gelegen und hat attraktive Öffnungszeiten.» Von Montag bis Samstag von 6 bis 21 Uhr. Ausserdem zähle die Genossenschaft Landi Unteres Seetal, zu welcher der Volg Hunzenschwil gehört, bereits zu den bewährten Post-Partnern.

Am morgigen Wiedereröffnungstag wartet der Volg mit diversen Aktionen auf, ausserdem gibt es für Kunden ab einem Einkauf von 10 Franken gratis einen Sack mit Herz-Teigwaren.

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